ดูดวง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

ปรับปรุงล่าสุด: 14 มิถุนายน 2569

นโยบายนี้อธิบายว่า Doodoung เก็บรวบรวม ใช้ และดูแลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างไร ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย

1. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

เราเก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการดูดวงและดูแลบัญชีของคุณ:

  • ข้อมูลที่คุณให้เพื่อดูดวง เช่น ชื่อ วันเกิด และคำถาม
  • ข้อมูลบัญชี เช่น อีเมลหรือบัญชีที่ใช้เข้าสู่ระบบ (Google / LINE)
  • ข้อมูลการชำระเงิน เช่น หลักฐานการโอน (สลิป) และรายการเครดิตในกระเป๋า
  • ข้อมูลการใช้งานทั่วไปเพื่อปรับปรุงบริการ

2. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

  • สร้างคำทำนายที่ตรงกับข้อมูลเฉพาะของคุณ
  • ยืนยันการชำระเงินและจัดการเครดิตในกระเป๋า
  • ดูแลบัญชี เก็บประวัติการดูดวง และให้บริการช่วยเหลือ
  • รักษาความปลอดภัยและป้องกันการทุจริต

3. ฐานในการประมวลผลและความยินยอม

เราขอความยินยอมจากคุณเมื่อสมัครใช้งาน และประมวลผลข้อมูลตามฐานที่กฎหมายกำหนด เช่น การปฏิบัติตามสัญญาการให้บริการ และประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย คุณสามารถถอนความยินยอมได้ทุกเมื่อ

4. การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม

เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เราใช้ผู้ให้บริการภายนอกเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการ เช่น ผู้ให้บริการ AI สำหรับตีความคำทำนาย และผู้ให้บริการตรวจสอบสลิป โดยข้อมูลจะถูกใช้เพื่อวัตถุประสงค์ดังกล่าวเท่านั้น

5. การเก็บรักษาข้อมูล

  • ชื่อ วันเกิด และคำถาม ถูกใช้เพื่อสร้างคำทำนายของคุณ และจัดเก็บอย่างปลอดภัย
  • รูปสลิปถูกเก็บแบบส่วนตัว (ไม่เปิดเผยสาธารณะ) ตามระยะเวลาที่กำหนดเพื่อการตรวจสอบ แล้วจึงลบทิ้ง
  • บันทึกทางการเงินจะถูกเก็บรักษาตามที่กฎหมายกำหนด แม้คุณลบบัญชีแล้ว

6. สิทธิของคุณตาม PDPA

ในฐานะเจ้าของข้อมูล คุณมีสิทธิดังนี้:

  • ขอเข้าถึงและขอสำเนาข้อมูลของคุณ
  • ขอแก้ไขข้อมูลให้ถูกต้อง
  • ขอลบบัญชีและข้อมูลส่วนบุคคล (ยกเว้นบันทึกทางการเงินที่ต้องเก็บตามกฎหมาย)
  • ขอให้ส่งออกข้อมูลของคุณ
  • ถอนความยินยอม หรือคัดค้านการประมวลผลในบางกรณี

7. ความปลอดภัยของข้อมูล

เราเข้ารหัสการเชื่อมต่อทั้งหมด จัดเก็บข้อมูลที่อ่อนไหวอย่างปลอดภัย และจำกัดการเข้าถึงเฉพาะผู้ที่จำเป็น ข้อมูลลับด้านระบบจะไม่ถูกเปิดเผยต่อผู้ใช้

8. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

เราอาจปรับปรุงนโยบายนี้เป็นครั้งคราว หากมีการเปลี่ยนแปลงสำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านบริการหรือช่องทางที่เหมาะสม

9. ติดต่อเรา

หากมีคำถามเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลหรือต้องการใช้สิทธิของคุณ ติดต่อเราได้ที่ LINE Official Account ของ Doodoung